Ana Sayfaya Dön

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AÇIK RIZA METNİ

Müşteri / Müşteri Adayı ve Kullanıcı Açık Rıza Metni

Ramer Dış Ticaret Danışmanlık Dijital Reklam ve Pazarlama A.Ş. ("Ramer" veya "Şirket") tarafından 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine, bilgime sunulan Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metnine uygun olarak,

aşağıdaki hususları bilerek, anlayarak ve özgür iradem ile kabul ediyor, açık rızamı veriyorum:

1. Genel Bilgilendirme ve Onay

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni ile bilgilendirildiğimi ve anılan aydınlatma metnini okuyup anladığımı,

2. Kişisel Verilerimin İşlenmesi

Kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, finansal, firma bilgileri ve pazarlama verilerim dahil olmak üzere kişisel verilerimin Şirket tarafından;

  • Ticari ilişkinin devamı ve sözleşmenin ifası,
  • Platform hizmetlerinin sunulması, yürütülmesi, geliştirilmesi ve taleplerin karşılanması,
  • İş süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi,
  • Müşteri memnuniyeti faaliyetlerinin yürütülmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla Şirket politika ve prosedürleri çerçevesinde işlenmesine,

3. Kişisel Verilerimin Aktarılması

Kişisel verilerimin, Şirket'in meşru menfaati ve sözleşmesel yükümlülüklerini yerine getirilmesi amacıyla;

  • Kamu kurum ve kuruluşlarına (Gümrük, vergi daireleri, mahkemeler vb.),
  • Bankalara ve finans kuruluşlarına,
  • Denetim kuruluşlarına,
  • Hukuk ve mali danışmanlara,
  • Yasal olarak veri paylaşımı zorunlu olan diğer üçüncü kişilere,

aktarılmasına,

4. Platform Kullanımı ve İş Ortakları

Platform üzerinde gerçekleştirdiğim dış ticaret işlemleri kapsamında;

  • İhracatçı, Dış Ticaret Uzmanı veya Taşımacı sıfatı ile Platform'da kayıtlı diğer kullanıcılar ile iş ilişkisinin yürütülmesi,
  • Teklif süreçlerinin Şirket tarafından yürütülebilmesi için iletişim bilgilerimin (e-posta, telefon numarası) teklif veren karşı taraf ile paylaşılması,
  • İşlem taleplerim ve tekliflerime ilişkin bilgilerin ilgili taraflar ile paylaşılması,

hususlarına,

5. Teknik Hizmet Sağlayıcılar

Şirket'in hizmet aldığı teknik altyapı sağlayıcılar nedeniyle;

  • Depolama, arşivleme, bilişim teknolojileri (sunucu, hosting, program, bulut bilişim) desteği aldığı üçüncü kişilere,
  • Ödeme altyapısı sağlayıcılara,
  • Müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi hizmet sağlayıcılara,
  • E-posta ve SMS hizmet sağlayıcılara,

kişisel verilerimin aktarılmasına,

6. Yurtdışına Veri Aktarımı

Yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcıların yurtdışında bulunması ve/veya kullandıkları teknik alt yapıların / sunucuların yurtdışında olması sebebiyle, kişisel verilerimin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarına aktarılmasına,

7. İletişim ve Destek Hizmetleri

Talebim halinde Şirket'in sunmuş olduğu destek ve müşteri hizmetlerini kullanmam nedeniyle;

  • Telefon görüşme kayıtlarının,
  • E-posta yazışmalarının,
  • Platform üzerindeki mesajlaşma kayıtlarının,
  • Aldığım hizmetlere ilişkin kayıt altına alınan tüm verilerin,

Şirket tarafından saklanmasına ve işlenmesine,

8. Ödeme İşlemleri

Platform üzerinden ödeme yapacağım durumlarda, ödeme aşamasındaki bilgilerimin Şirket'in hizmet aldığı güvenli ödeme sistemlerine aktarılmasına ve ödemenin güvenli sistemler aracılığıyla yapılmasına,

9. İhracatçı Özel Hükümleri

İhracatçı sıfatı ile Platform'u kullanmam halinde;

  • Taşıma işlemlerine ilişkin kargo içerik bilgilerimin Şirket'in kanuni yükümlülüğü nedeniyle elde edilmesine,
  • Bu bilgilerin yasal saklama süreleri (5 yıl) boyunca saklanmasına,
  • Gerekli durumlarda yetkili mercilere (Gümrük, mahkeme vb.) sunulmasına,

ilişkin hususlara,

10. Pazarlama ve İletişim

İsteğe bağlı olarak, Ramer tarafından sunulan yeni hizmetler, kampanyalar, duyurular ve Platform güncellemeleri hakkında e-posta, SMS veya Platform bildirimleri yoluyla bilgilendirilmeme,

(Not: Bu onayınızı dilediğiniz zaman profil ayarlarınızdan veya gönderilen iletilerdeki "abonelikten çık" bağlantısından iptal edebilirsiniz.)

Onay Beyanı

Yukarıda belirtilen tüm hususları bilerek, anlayarak ve özgür iradem ile kabul ediyor, kişisel verilerimin bu kapsamda işlenmesine ve aktarılmasına açık rıza gösteriyorum.

Bu rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri çekmek için kvkk@ramer.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

Önemli Hatırlatmalar

  • Bu açık rıza metni, Kullanıcı Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir.
  • Açık rızanızı her zaman geri çekebilirsiniz. Ancak rızanın geri çekilmesi, geri çekme öncesinde rızaya dayalı olarak gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir.
  • Rızanın geri çekilmesi halinde, bazı Platform hizmetlerinden faydalanamayabilirsiniz.
  • KVKK kapsamındaki tüm haklarınızı kullanmak için kvkk@ramer.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

İşbu Açık Rıza Metni'ni okudum, anladım ve kabul ediyorum.

Son Güncelleme Tarihi: 18.02.2026

Sorularınız için: kvkk@ramer.com.tr